Haben Sie die Fähigkeit ein Geschäft von Zuhause aus aufzubauen? Teil 7
Es gibt eine Fähigkeit, die für Ihrer Karriere, egal in welcher Branche, von enormer Wichtigkeit ist. Es handelt sich um die Kunst der Kommunikation.
Kommunikation besteht aus zwei Teilen:
1.) Dem Willen zuzuhören. Und damit meine ich nicht den physikalischen Vorgang, (Schallwelle trifft Ohr und bringt Trommelfell zum schwingen usw.) sondern eine Haltung der Bereitschaft auf den anderen wirklich einzugehen, verstehen zu wollen, Oberflächlichkeit hinter sich zu lassen.
2.) Der Fähigkeit mich so auszudrücken, dass nicht nur Worte bei meinem Gegenüber ankommen, sondern der Inhalt, die Botschaft.
Manchmal scheint es mir, je lauter die Welt wir, je mehr Botschaften und Eindrücke auf uns eindringen, desto wichtiger wird es, nicht nur zu reden, sondern zu kommunizieren.
Wir alle wollen gehört und verstanden werden. Weil das aber immer schwieriger wird, neigen Menschen hie und da zu Extremen. Die Bandbreite reicht von Zurückziehen auf der einen Seite, bis hin zu Agression und Gewalt auf der anderen Seite.
Diese Welt hat genug Redner und zuwenig Zuhörer.
Eine ganz wunderbare Anleitung wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern können finden Sie hier:
Für mich haben diese 10 Tipps von Mag. Dr. Gerhard Scheibel einen gewaltigen Unterschied gemacht. Sie haben meinen Umgang mit Menschen, meine Lebensqualität und mein Einkommen erheblich verbessert!
Sie sind eingeladen, dass Skript auszudrucken und es ab und zu zu lesen.
Fragen die helfen:
* Kann ich mich gut ausdrücken?
* Erlebe ich oft Missverständnisse?
* Bin ich in der Lage mich in Gefühlszustände und Denkweisen anderer zu versetzen?
* Wenn ich Leuten etwas anschaffe, wird es meist so ausgeführt wie ich es haben wollte?
Der Amateur hört sich selbst gerne reden, auch wenn er die Verbindung zu seinem Gegenüber schon längst verloren hat. Motto: Zuquatschen bis der Wiederstand zusammenbricht!
DerAmateur ist mit dieser Vorgehensweise auch der Hauptverursacher von negativen Image der Branche. Er glaubt immer noch, mit anhaltender Belästigung und Telefonterror irgendwas zu erreichen. Bitte zeigt ihm die kalte Schulter!
Der Profi lernt und lernt und lernt ein guter Kommunikator zu werden. Er ist ein Mensch, mit dem man gerne zusammen ist. Natürlich hat er eine Meinung - aber er drängt sie niemanden auf und respektiert, dass verschiedene Menschen unterschiedliche Interessen haben.
Er ist ein echter Unternehmer, der nicht Opfer für sein Geschäft sucht, sondern langfristig gute, und für beide Seiten wertvolle Beziehungsnetze baut. “Eine Hand wäscht die andere” ist ein Prinzip das funktioniert, wenn jeder bereit ist als erster zu investieren.
